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内容詳細
件名
引落ができませんでした。どうすればいいですか?
回答
引落できなかった方には、引落日から約1週間後に、請求書またはコンビニ支払用の払込取扱票を発送させていただきますので、支払期限内にお支払いをお願いいたします。(契約者様の登録お電話番号に担当よりご連絡させていただくことがございます。)
請求書またはコンビニ支払用の払込取扱票はご登録のご自宅住所への発送となります。
ご登録の住所に変更がある場合はお手数ですが「各種お手続き」ページの「各種申請受付ページ」より変更手続きをお願いいたします。(ご連絡のタイミングの行き違いでご変更前の住所に発送されることがございます)
また、月末近くなっても請求書が届かない場合や振込でのお支払いをご希望の場合には以下連絡先までご連絡をお願いいたします。
(SOMPOクレジット株式会社 債権管理部 電話番号:03-3349-4560 平日9:00~17:00 土日祝日、年末年始除く)
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